Pressemitteilung vom 20.03.2020
Bonn, 20.03.2020 – Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter*innen hat für uns oberste Priorität. Bei Funkfernauslesung müssen Wohnungen nicht betreten werden, sodass mangels Kontakt eine Ansteckungsgefahr nicht gegeben ist. Um die Ansteckungsgefahr in den übrigen Situationen mit dem Coronavirus so gering wie möglich zu halten, haben die Mitgliedsunternehmen der ARGE HeiWaKo folgende Maßnahmen beschlossen:
Allgemeine Maßnahmen
- Unsere Mitgliedsunternehmen folgen allen Maßnahmen, die seitens der Behörden in Deutschland empfohlen oder angeordnet werden. Aktuelle Empfehlungen der Bundesregierung finden Sie hier.
Die Bundeskanzlerin hat in ihrer Fernsehansprache am 18. März 2020 ausgeführt:
„… Es geht darum, das Virus auf seinem Weg durch Deutschland zu verlangsamen. Und dabei
müssen wir, das ist existentiell, auf eines setzen: das öffentliche Leben soweit es geht herunterzufahren. Natürlich mit Vernunft und Augenmaß, denn der Staat wird weiter funktionieren, die Versorgung wird selbstverständlich weiter gesichert sein und wir wollen so viel wirtschaftliche Tätigkeit wie möglich bewahren. …“ - Sämtliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unserer Mitgliedsunternehmen werden regelmäßig und umfassend zu persönlichen Hygienemaßnahmen und sinnvollen Schutzmaßnahmen informiert.
- Unsere Mitgliedsunternehmen folgen dabei den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts (RKI). Die aktuelle Riskikobewertung des RKI finden Sie hier
- Die Hygienevorkehrungen innerhalb der Räumlichkeiten unserer Unternehmen sind deutlich verschärft worden.
- Der Kontakt der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu Kunden beschränkt sich auf das unabdingbar notwendige Maß.
Der GdW Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen empfiehlt seinen angeschlossenen Wohnungsunternehmen
Weisen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unmittelbaren Kontakt zu ihren Mietern haben, Krankheitssymptome auf, so können Mietrinnen und Mietern ihnen den Zugang zu ihrer Wohnung verweigern. Entsprechendes gilt für Mitarbeiter von Ableseunternehmen oder vergleichbaren Unternehmen, die vom Vermieter beauftragt worden sind.
Die ARGE HeiWaKo ist zudem im ständigen Austausch mit den großen wohnungswirtschaftlichen Verbänden.
Verfahren bei Symptomen und Infektionen
- Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unserer Mitgliedsunternehmen sind strikt angehalten, bei Vorliegen grippeähnlicher Symptome zu Hause zu bleiben, einen Arzt zu kontaktieren und den Arbeitgeber zu informieren.
- Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die Kontakt zu einer bestätigt mit dem Coronavirus infizierten Person hatten, dürfen weder den Arbeitsplatz noch die Kunden aufsuchen und werden aufgefordert, vorsorglich mindestens zwei Wochen in häuslicher Quarantäne zu bleiben.
- Tritt eine bestätigte Corona-Infektion bei Mitarbeiter*innen ein, werden auf Grundlage der uns zur Verfügung stehenden Informationen unverzüglich alle Kunden informiert, zu denen der oder die Mitarbeiter/in den letzten Tagen Kontakt hatte.
Weiterführende Informationen zur Lage in den Bundesländern
Unter den nachfolgend aufgeführten Links finden Sie aktuelle Informationen zur Lage in den Bundesländern:
Weiterführende Informationen erhalten Sie auch hier
- Bundesministerium für Gesundheit
- Bundeszentrale für Gesundheitliche Aufklärung
- Auswärtiges Amt – Informationen für Reisende und Rückholungen
- Europäische Kommission
- Weltgesundheitsorganisation
Zur Arbeitsgemeinschaft Heiz- und Wasserkostenverteilung e.V.
Die Arbeitsgemeinschaft Heiz- und Wasserkostenverteilung e.V. (ARGE HeiWaKo) zählt als bundesweit tätiger Fachverband die größten Dienstleistungsunternehmen für die verbrauchsabhängige Abrechnung von Heiz-, Warm- und Kaltwasserkosten zu ihren Mitgliedern.
